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コンサルタントの神田昌典氏は、著書「2022-これから10年活躍できる人の条件」の中で、経営には3つのスタイルがあると述べています。
それは、「経営の効率性」、「サービス・商品の革新性」、「顧客との親近感」です。
これが、社内で衝突することで、会社が空中分解を起こしてしまうとのこと。
考えてみれば、重視しているところが違うので、それも納得ですね。

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